Kebijakan Privasi ORAIMO

Tanggal efektif: 15/11/2020

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi tertentu, sebagaimana didefinisikan di bawah ini, yang dikumpulkan oleh ORAIMO Technology Ltd, dan afiliasinya (“ORAIMO,” “kami,” atau “kita”) melalui situs web, produk, dan aplikasi kami (“Layanan”).

PRIVASI ANDA PENTING BAGI KAMI. HARAP BACA KEBIJAKAN PRIVASI INI UNTUK MEMPELAJARI TENTANG INFORMASI YANG DIKUMPULKAN ORAIMO DARI ANDA DAN BAGAIMANA ORAIMO MENGGUNAKAN INFORMASI TERSEBUT.

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA MENYETUJUI PENGUMPULAN, PENGGUNAAN, DAN PENGALIHAN INFORMASI ANDA SEBAGAIMANA DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN BAGIAN MANA PUN DARI KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON JANGAN GUNAKAN LAYANAN INI.

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Informasi yang Diberikan oleh Pengguna

Informasi Akun Anda:Anda memberikan email Anda, atau masuk menggunakan akun pihak ketiga (seperti Facebook), untuk membuat akun online atau aplikasi (“Akun”) atau berlangganan komunikasi kami. Jika Anda menolak memberikan informasi tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Layanan dengan benar. Saat membuat Akun, Anda mungkin diminta untuk memasukkan informasi tertentu, seperti: nama, avatar, usia, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.
Informasi Pembayaran; Pemroses Pembayaran Pihak Ketiga:Kami menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga (saat ini Paypal) untuk membantu memproses informasi pembayaran Anda yang dapat diidentifikasi secara pribadi dengan aman. Saat Anda melakukan pemesanan melalui Layanan, informasi kartu kredit yang Anda berikan dienkripsi dan dikirimkan langsung ke Paypal. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda dan tidak mengontrol serta tidak bertanggung jawab atas Paypal atau pengumpulan atau penggunaan informasi Anda oleh mereka. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Paypal menyimpan dan menggunakan informasi kartu kredit Anda dengan mengakses kebijakan privasi Paypal.
Dukungan Pelanggan:Saat Anda menghubungi kami, Anda dapat memberikan informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk informasi tentang elektronik dan/atau produk konsumen ORAIMO (“Produk”) yang Anda miliki dan detail kontak, sehingga kami dapat memberikan dukungan pelanggan. Misalnya, Anda dapat mengirim email ke Dukungan Pelanggan yang berisi informasi tentang kinerja Roav Dash Cam kami, dan masalah lainnya.

Informasi Penggunaan Produk

Pemantauan produk: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengatur dan menggunakan Produk kami, seperti: fungsi yang digunakan; operasi yang dilakukan; waktu, frekuensi, dan durasi aktivitas Anda dalam Layanan, dan pengenal unik apa pun yang terkait dengan Produk Anda. Misalnya, kami mengumpulkan periode waktu Anda menghubungkan Produk ke Aplikasi dan waktu koneksi terakhir, serta operasi apa yang Anda gunakan di Akun, pengaturan, dan fungsi lain dalam Produk kami.
Pemanfaatan Layanan: Kami mengumpulkan informasi yang disimpan dan dilaporkan oleh Produk kami sebagai bagian dari Layanan, seperti: saat Anda menggunakan Timbangan Cerdas oraimo, berat badan, suhu, tekanan darah, indeks massa tubuh, dan indikator kesehatan lainnya. Juga, saat Anda menjadwalkan penggunaan Produk kami, seperti jam tangan pintar oraimo Tempo-W, kami akan menyimpan pengaturan Anda.

Perangkat dan Informasi Lain yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Properti dan operasi perangkat:Kami mengumpulkan informasi tertentu dari dan tentang ponsel cerdas, tablet, atau komputer pribadi Anda (“Perangkat”), seperti: nomor Perangkat, model, versi perangkat keras dan perangkat lunak, intensitas sinyal, alamat Protokol Internet (IP), dan informasi lainnya. Kami juga mengumpulkan informasi tentang operasi yang Anda lakukan pada Perangkat, seperti waktu, frekuensi, dan durasi penggunaan.
Sinyal perangkat:Kami mengumpulkan informasi yang dikirim atau diterima Perangkat Anda untuk menyesuaikan Layanan bagi pengguna kami di berbagai wilayah, seperti: lokasi geografis, alamat IP, dan informasi perangkat keras eksternal dari Perangkat Anda tentang titik akses Wi-Fi, suar (beacon), dan menara seluler di sekitar. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan pengiriman informasi tersebut kepada kami dengan menyesuaikan pengaturan keamanan dan privasi Perangkat Anda.
Log server:Log server adalah daftar aktivitas yang dilakukan server. Server ORAIMO secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu dalam log server, seperti: kueri pencarian Anda, alamat IP, pengaturan perangkat keras, jenis browser, bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda, URL rujukan, dan cookie tertentu yang mengidentifikasi browser atau Akun Anda.
Web beacon:Web beacon (juga disebut tag piksel atau GIF bening) adalah kode komputer yang mengomunikasikan informasi dari Perangkat Anda ke server. Beberapa Layanan dan komunikasi ORAIMO mungkin berisi web beacon tertanam yang memungkinkan server membaca jenis informasi tertentu dari Perangkat Anda, seperti: jumlah orang yang telah melihat konten tertentu, saat Anda membuka pesan email, dan alamat IP Perangkat Anda. Web beacon membantu ORAIMO mengembangkan informasi statistik untuk menyediakan konten yang lebih baik dan lebih personal.
Cookie:Cookie adalah file teks kecil yang dikirim ke atau diakses dari browser web atau hard drive komputer Anda. Cookie biasanya berisi nama domain (lokasi internet) tempat cookie berasal, “masa hidup” cookie (yaitu, kapan kedaluwarsa) dan nomor unik atau pengenal serupa yang dibuat secara acak. Cookie juga dapat berisi informasi tentang Perangkat, seperti: pengaturan pengguna, riwayat penelusuran, dan aktivitas yang dilakukan saat menggunakan Layanan.

Layanan kami menggunakan cookie berikut:

Cookie yang sangat diperlukan, yang diperlukan untuk pengoperasian Layanan. Tanpanya, misalnya, Anda tidak akan dapat menggunakan Akun Anda.
Cookie analitis/kinerja, yang memungkinkan ORAIMO mengenali dan menghitung jumlah pengunjung, mempelajari bagaimana pengunjung menavigasi Layanan, dan meningkatkan Layanan.
Cookie fungsionalitas, yang digunakan ORAIMO untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke Layanan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie dan web beacon, kunjungi www.allaboutcookies.org.

Layanan analitik: ORAIMO juga menggunakan layanan analitik, seperti Google Analytics, untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi Anda. Umumnya layanan analitik tidak mengidentifikasi pengguna individu. Banyak layanan analitik memungkinkan Anda untuk memilih keluar dari pengumpulan data. Misalnya, untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik Google Analytics dan untuk memilih keluar, kunjungi www.google.com/settings/ads atau dengan mengunduh add-on browser penyisih Google Analytics di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pengungkapan "Jangan Lacak" (Do Not Track)

Kecuali diwajibkan secara hukum, kami tidak berkomitmen untuk menghormati sinyal "Jangan Lacak" di browser Anda karena menghormatinya akan mencegah banyak pelacakan dan pengungkapan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pihak Ketiga

Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi yang diperoleh dari Facebook, Google, dan akun lain yang Anda gunakan untuk masuk ke Layanan (“Akun Pihak Ketiga”), seperti: nama Anda, nama pengguna atau handle Anda, tanggal lahir, gambar, dan detail lain yang mungkin Anda miliki di profil Akun Pihak Ketiga Anda. Kami tidak memiliki akses ke kata sandi Akun Pihak Ketiga Anda.

Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?

Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dengan salah satu cara berikut:

Untuk memproses transaksi:Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses pembayaran yang Anda lakukan melalui Layanan.
Untuk mengirim email berkala:Alamat email yang Anda berikan untuk pemrosesan pesanan atau untuk Akun Anda dapat digunakan untuk mengirimi Anda informasi dan pembaruan yang berkaitan dengan pesanan Anda, selain menerima berita perusahaan sesekali, pembaruan, informasi Produk atau Layanan terkait, termasuk mengirimi Anda pembaruan terhadap syarat dan kebijakan kami serta pesan penting lainnya dari waktu ke waktu. Kami juga dapat mengirimi Anda komunikasi pemasaran dan promosi yang kami yakini mungkin relevan dengan minat Anda.
Layanan kami:Kami mengoperasikan dan menyediakan layanan, termasuk menyediakan dukungan pelanggan dan meningkatkan, memperbaiki, serta menyesuaikan Layanan. Kami menggunakan informasi Anda untuk memahami bagaimana orang menggunakan serta untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan. Selanjutnya, kami menggunakan informasi Anda untuk meneliti, mengembangkan, dan menguji layanan, Produk, dan fitur baru, serta melakukan aktivitas pemecahan masalah. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk menanggapi Anda saat Anda menghubungi kami. Kami menggunakan cookie untuk mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, dan menyesuaikan Layanan.
Keamanan dan privasi:Kami menggunakan informasi Anda untuk memverifikasi detail dan aktivitas Akun. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk mempromosikan keamanan dan privasi Layanan, seperti menyelidiki aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap persyaratan kami.
Iklan dan informasi bisnis:Kami dapat menampilkan iklan kepada Anda dan orang lain untuk Produk kami dan produk pihak ketiga berdasarkan informasi yang telah kami kumpulkan dari Anda, seperti: apa yang telah Anda instal, akses, gunakan, dan beli.
Mengakses Akun Pihak Ketiga:Kami menggunakan informasi Anda, termasuk informasi Akun Pihak Ketiga, untuk mengizinkan Produk Anda dan Layanan mengakses Akun Pihak Ketiga. Akun Pihak Ketiga ini memungkinkan Anda untuk membagikan informasi pribadi melalui Layanan kami, seperti postingan Facebook atau gambar. Karena jenis informasi ini dapat bersifat publik, Anda harus berhati-hati dalam apa yang Anda pilih untuk dikirimkan ke Akun Pihak Ketiga. Harap sesuaikan pengaturan privasi Akun Pihak Ketiga Anda dengan tepat.

Bagaimana informasi ini dibagikan?

Penyedia pihak ketiga:Kami membagikan informasi Anda dengan penyedia pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, menganalisis, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan.
Layanan pihak ketiga:Saat Anda menggunakan layanan pihak ketiga, seperti melalui Akun Pihak Ketiga yang terintegrasi dengan Produk dan Layanan, mereka mungkin menerima informasi Anda. Saat Anda menggunakan layanan pihak ketiga, ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri akan berlaku untuk penggunaan layanan ini oleh Anda.
Masalah regulasi dan hukum:Kami juga dapat merilis informasi Anda kepada pihak ketiga ketika kami yakin itu pantas untuk mematuhi hukum, menegakkan syarat dan kebijakan kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda?
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi Anda saat Anda melakukan pemesanan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi Anda. Kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua informasi pembayaran yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang diberikan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL). Setelah transaksi, informasi kartu kredit Anda tidak akan disimpan di server kami.

Bagaimana Anda dapat mengelola informasi tentang Anda, termasuk Akun Anda?
Kami memberi Anda kemampuan untuk meninjau, mengelola, atau menghapus informasi Anda.

Tautan Pihak Ketiga
Terkadang, atas kebijakan kami, kami dapat menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga di Layanan kami. Situs web pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Harap gunakan situs web pihak ketiga ini dengan hati-hati. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs web tertaut ini.

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami
ORAIMO berhak merevisi dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Semua perubahan berlaku segera setelah kami mempostingnya, sebagaimana tertanggal di atas, dan berlaku untuk Layanan setelahnya. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah waktu perubahan diposting akan menunjukkan penerimaan Anda terhadap perubahan yang direvisi tersebut, jadi harap periksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk pembaruan.

Bagaimana Anda dapat menghubungi ORAIMO Technology Ltd jika ada pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, ada beberapa cara Anda dapat menghubungi kami.

Email Kami:
Care.id@oraimo.com